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Mantenimiento Técnico

El Departamento Técnico da soporte a nivel de hardware y software para todos los clientes que tienen contrato de mantenimiento. Este servicio es de gran utilidad para las empresas puesto que garantiza el perfecto funcionamiento de sus equipos y productos, permitiéndole centrarse en lo que de verdad le genera beneficio, su negocio.

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El problema de su equipo siempre tiene soluciónMANTENIMIENTO HARDWARE. Dependiendo del problema, EuskoDat, ofrece servicio en las propias instalaciones del cliente. Si el problema a resolver requiere el desplazamiento del equipo, a nuestras instalaciones, ofrecemos al cliente la posibilidad de alquilar un equipo durante ese tiempo con el fin de garantizar su trabajo, realizando el mantenimiento en un plazo razonablemente corto.
Todos los programas actualizados sin demora MANTENIMIENTO SOFTWARE.Coordinamos instalaciones de redes y servidores garantizando su disponibilidad.
Contamos con medios técnicos y humanos que le permiten asesorarle a la hora de elegir la combinación óptima de los programas que se ajustan a su perfil de empresa y mantenemos los programas de seguridad actualizados para que usted no tenga ningún problema por virus o software espía.

Solucionamos problemas de su sistema en tiempo real MANTENIMIENTO A DISTANCIA. Este año 2007, hemos ampliado nuestro servicio a distancia de mantenimiento técnico. El objetivo es eliminar el tiempo de traslado del personal para resolver problemas que pueden solucionarse fácilmente con 2 equipos conectados mediante un programa de control remoto. Si usted es cliente de EuskoDat y desea tener este servicio, descargue el programa pinchando en el ícono de abajo y póngase en contacto con nosotros.